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????? 力盈力泰研發(fā)設(shè)計(jì)的調(diào)度電話彈屏撥號(hào)系統(tǒng)，為鐵路通信段的調(diào)度員帶來(lái)了很大的便利。

????? 鐵路各通信段的有線調(diào)度電話雖然承擔(dān)著重要的通信職責(zé)，但很多依然處于“原始狀態(tài)”。領(lǐng)導(dǎo)或者其它部門(mén)的人打電話進(jìn)來(lái)，調(diào)度員只能從電話機(jī)上看到來(lái)電號(hào)碼，有些號(hào)碼記不住，沒(méi)法在第一時(shí)間稱呼對(duì)方。而要給領(lǐng)導(dǎo)或者其它部門(mén)打電話，只能用手在電話機(jī)上一個(gè)個(gè)地按鍵，時(shí)間一長(zhǎng)，不但容易按錯(cuò)號(hào)碼，影響通信速度，還容易產(chǎn)生疲勞。

?????? 力盈力泰利用自主設(shè)計(jì)研發(fā)的網(wǎng)口來(lái)電撥號(hào)盒，結(jié)合最新電腦軟件設(shè)計(jì)技術(shù)，開(kāi)發(fā)出了簡(jiǎn)潔易用的調(diào)度電話來(lái)電彈屏電腦撥號(hào)系統(tǒng)，可以為鐵路系統(tǒng)內(nèi)各通信段的有線電話調(diào)度員帶來(lái)很大的便利。

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網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖

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????? 說(shuō)明：調(diào)度員的電腦的網(wǎng)線和來(lái)電撥號(hào)盒直連，或者電腦和來(lái)電撥號(hào)盒接到同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)或路由器上。從調(diào)度員負(fù)責(zé)的幾個(gè)電話分機(jī)上，分別并出電話線（通過(guò)電話三通頭），接到來(lái)電撥號(hào)盒的幾個(gè)電話口上。

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力盈力泰公司開(kāi)發(fā)出了新一代的嵌入式網(wǎng)口電話盒，用于滿足系統(tǒng)集成商在來(lái)電彈屏、電腦撥號(hào)和電話錄音等功能上的需求。

除了性能穩(wěn)定、布線簡(jiǎn)單、易于開(kāi)發(fā)和維護(hù)以外，它還能降低云架構(gòu)下用戶端的硬件部署成本，支持不同的操作系統(tǒng)（比如iOS、安卓、WP和黑莓等），還能支持不同的智能終端（PC、平板電腦和智能手機(jī)）。

該產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于CRM系統(tǒng)、電話訂餐、電話訂票、電話營(yíng)銷系統(tǒng)、會(huì)員通系統(tǒng)和掛機(jī)短信等應(yīng)用和場(chǎng)景。

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網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖

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在局域網(wǎng)里部署一個(gè)1至8路的力盈力泰RT系列網(wǎng)口電話盒，通過(guò)網(wǎng)線接到路由器或網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)上。從需要處理的電話機(jī)（或者從集團(tuán)電話、電話交換機(jī)）上引出電話線，分別接到電話盒的電話插口中。坐席所用的PC、平板電腦或智能手機(jī)通過(guò)網(wǎng)線或WIFI也接到局域網(wǎng)中。

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一、背景
????? iPad在市場(chǎng)上的成功，引燃了平板電腦的熱潮。眾多廠商投入平板電腦的研發(fā)和生產(chǎn)，使得平板電腦的性能和產(chǎn)量得到了很大的提升，這從另一方面又帶動(dòng)了軟件廠商的熱情，使得基于平板電腦的應(yīng)用逐漸豐富起來(lái)。
????? 在PC上，作為信息終端，固定電話來(lái)電后，將來(lái)電號(hào)碼以及相關(guān)信息立即顯示在屏幕上（簡(jiǎn)稱來(lái)電彈屏），這種應(yīng)用非常廣泛，包括CRM、呼叫中心、訂票、訂餐或其它客戶服務(wù)。其中，獲取固定電腦來(lái)電號(hào)碼的設(shè)備，主要是PCI板卡或者USB語(yǔ)音盒。
????? 現(xiàn)在，隨著基于平板電腦的應(yīng)用逐漸增多，一個(gè)問(wèn)題浮現(xiàn)出來(lái)，那就是如何給平板電腦送來(lái)電號(hào)碼？
????? 如果用PCI板卡的話，因?yàn)槠桨咫娔X插不了PCI卡，那勢(shì)必要用一臺(tái)PC做服務(wù)器，一至多臺(tái)平板電腦做客戶端，這種方案除了增加了編程結(jié)構(gòu)的復(fù)雜度外，還增加而外的硬件成本。

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????? 力盈力泰推出了全新的FE系列網(wǎng)口電話錄音盒(分別有1/2/4/8線四種型號(hào))。FE錄音盒采用100兆以太網(wǎng)接口和嵌入式CPU，性能穩(wěn)定，使用方便。單機(jī)支持多個(gè)錄音盒。提供SDK開(kāi)發(fā)接口，為行業(yè)應(yīng)用提供了完美的解決方案，范圍涉及電力、公安、金融、保險(xiǎn)、客服和CRM等行業(yè)和應(yīng)用。

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功能及特性: