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簡介:
VoiceServer是基于語音板卡之上的新一代CTI中間件，支持主流的各種信令，同時具有高穩(wěn)定性、高密度、IVR流程可視化編輯、易于擴展、支持多流程等優(yōu)點。它可以輕松快捷地構建出IVR、電話查詢及人工服務系統(tǒng)和PBX等應用。目前，它支持東進D系列的大部分語音板卡以及keygoe交換機。
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功能及特性:
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• 高穩(wěn)定性和可靠性。通過嚴格的測試，并經(jīng)受了大量的應用的考驗。
• 系統(tǒng)消耗低。在合理搭配的情況下，單機可支持多達960路以上的應用。
• 各個通道可以運行相同或不同的流程，互相不干擾。
• 支持動態(tài)加載流程。程序運行過程中，如果需要對流程進行修改，無需關閉程序就可以加載修改后的流程。
• 可視化的圖形編輯，方便對流程的編輯。提供的流程編輯器FlowEditor可以讓用戶在畫布上通過簡單的拖拉操作和對屬性的修改，就可以完成對流程的編輯。
• 支持大部分的數(shù)據(jù)庫。因為VoiceServer使用的是ODBC連接，因此可以支持大部分的數(shù)據(jù)庫。
• 除了呼入外，還提供多個定時器，以實現(xiàn)系統(tǒng)的主動外呼。

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支持與維護:
軟件免費升級；7X24小時電話技術支持。
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